Круглосуточно 8 (383) 247-99-01 Новосибирск и НСО 8 (800) 333-01-45 Бесплатно по России

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ
Вы можете оформить заказ следующими способами:
1. По телефону
2. Через сайт, заполнить форму оформления заказа
3. Написать в мессенджер или в чате на сайте.
Какие гарантии, что букет доставят?
Мы работаем в сфере доставки цветов с 2010 года и зарекомендовали себя в качестве надежной компании по доставке цветов в Новосибирске. Чтобы убедиться в нашей добросовестности - Вы можете почитать о нас отзывы на нашем сайте или других независимых источниках в интернет.
Мы следим за своей репутаций и делаем все возможное, чтобы клиент остался доволен.
Как быстро вы сможете доставить цветы?
Доставка цветов осуществляется в течение 1,5 часов, с момента оформления заказа.
Какие данные нужны для доставки заказа?
Для доставки заказа необходимы:
1. Имя и фамилия получателя
2. Номер телефона получателя
3. Адрес, по которому находится получатель
В отдельных случаях достаточно номера телефона и наш оператор уточнит адрес и время, удобное для получения заказа.
За какое время лучше сделать заказ?
Минимальное время, за которое необходимо сделать заказ - 2 часа.
Как узнать статус заказа?
Статус заказа можно узнать при наличии номера заказа:
1. Позвонить по номеру телефона 8 (383) 247-99-01
2. Написать на почту info@amournsk.ru
3. Написать в JivoSite нашему оператору

Соответствуют ли букеты фото на сайте?
Все букеты собирают по составу, который указан на сайте, соответственно он выглядит так же, как на картинке.
Как узнать о наличии определенных цветов?
Для того, чтобы узнать о наличии цветов, необходимо:
1. Позвонить по номеру телефона 8 (383) 247-99-01
2. Написать на почту info@amournsk.ru
3. Написать в JivoSite нашему оператору
Можно ли добавить послание к букету?
К каждому букету прилагается бесплатная открытка, текст необходимо ввести в специальном поле.
Если возникли затруднения с текстом, наш оператор поможет составить.
Можете ли Вы доставить вместе с букетом мой подарок?
Возможно доставить с букетом личный подарок, его необходимо самостоятельно привести в службу нашей доставки и подарок обязательно будет вручен с букетом.
Можно ли сделать анонимную доставку?
Мы гарантируем конфиденциальность наших заказчиков, информация не доступна для получателя ни при каких обстоятельствах.
наверх